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In Navision kann über die Dublettensuche eine Überprüfung der Kontaktdatenbank auf mögliche Duplikate erfolgen. Hierzu muss zuerst die Dublettensuche eingerichtet werden. In der Abteilung Verwaltung - Verkauf & Marketing - Marketing & Vertrieb Einrichtung kann unter dem Register Dubletten die Übereinstimmung sowie die automatische Suche nach Duplikaten eingerichtet werden.

 

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Über Einrichtung - Dublettensuchtext Einrichtung unten in der Marketing & Vertiebs Einrichtungskarte wird die Dublettensuchtext Einrichtung genau definiert. Hier kann Beispielsweise nach den ersten 5 Buchstaben des Namens und der Adresse gesucht werden.

 

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Unter der Abteilung Verkauf & Marketing - Periodische Aktivitäten - Dublettensuchtexte erstellen könnnen weitere Einschränkungskriterien zur Dublettensuche definiert werden.

 

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Nachdem die Dublettensuchtexte definiert sind wird die Suche mit OK ausgeführt. Danach werden durch Aufruf der Kontaktdubletten im Navigationsbereich alle Kontaktdubletten angezeigt. Bedingt durch die Definition der Dublettensuchfunktion werden doppelte Kontakte in einer Zeile angezeigt und der umgekehrte doppelte Kontakt in einer weiteren Zeile. Wenn eine Zeile bereinigt wird, ist somit die umgekehrte Zeile auch hinfällig. Wenn es sich beim angezeigten Namen nicht um eine Dublette handelt, kann in der Spalte akzeptieren ein Haken gesetzt werden, der Kontakt wird dann bei der nächsten Suche nicht mehr berücksichtigt.

 

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